CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Dernière mise à jour le 13 décembre 2025

Article 1 — Identification du prestataire

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à l’ensemble des prestations proposées par :

Marie-Astrid VERSTAPPEN
Micro-entreprise

Micro-entreprise – SIRET : 50802887500039
Siège social : Compiègne, France
Lieu d’exercice : Saint-Crépin-aux-Bois, France
Contact : marie-astrid@vieinspire.fr

Article 2 — Champ d’application

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les prestations proposées, incluant notamment :

  • l’accès au Cercle des Traversées de l’Invisible (abonnement en ligne),

  • les séances individuelles en présentiel ou à distance,

  • les accompagnements personnalisés faisant l’objet d’un devis,

  • ainsi que toute prestation connexe proposée ultérieurement.

Toute inscription, commande, réservation de séance ou signature de devis implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 3 — Nature des prestations

Les prestations proposées relèvent de l’accompagnement au mieux-être, du développement personnel et de l’exploration symbolique.

Elles ne constituent en aucun cas :

  • un acte médical,

  • un acte psychologique ou psychiatrique,

  • ni un substitut à un suivi médical ou thérapeutique.

Le client demeure pleinement responsable de ses choix, de son engagement et de son cheminement personnel.

Article 4 — Accès au Cercle des Traversées de l’Invisible

L’accès au Cercle est validé à réception du premier paiement.

L’abonnement est mensuel, sans engagement, avec renouvellement automatique.

En cas d’échec du paiement automatique :

  • l’accès à l’espace du Cercle pourra être temporairement suspendu,

  • le client est invité à contacter l’organisatrice à l’adresse indiquée ci-dessus afin de régulariser la situation.

Si la mensualité est régularisée avant le prélèvement suivant, le client conserve le tarif en vigueur lors de son entrée dans le Cercle.

L’accès au Cercle ne peut donner lieu à aucun remboursement au prorata du mois en cours.

Article 5 — Tarifs et maintien du tarif d’entrée

Le tarif appliqué lors de l’entrée dans le Cercle est garanti tant que l’abonnement reste actif et ininterrompu.

En cas de :

  • résiliation volontaire de l’abonnement,

  • interruption à l’initiative du client,

toute nouvelle inscription ultérieure se fera au tarif en vigueur au moment de la réinscription, sans possibilité de réactiver le tarif précédent.

Article 6 — Modalités de paiement

Les éventuels frais bancaires liés au paiement restent à la charge du client.

6.1 Cercle (abonnement)

Le paiement s’effectue par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée (Stripe ou équivalent).

Le paiement est exigible immédiatement lors de l’inscription.

6.2 Séances individuelles — séance découverte / bilan

La séance découverte ou séance bilan est réglée à l’issue de la séance :

  • en présentiel : chèque, espèces, virement bancaire ou lien SumUp,

  • à distance : virement bancaire, lien Stripe ou SumUp.

Article 7 — Accompagnements sur devis

Les accompagnements individuels sont proposés après signature d’un devis nominatif.

Les modalités de paiement possibles sont :

  • paiement en 1 fois au début de l’accompagnement,

  • paiement en 2 fois : au début de l’accompagnement puis au début du mois suivant,

  • paiement en 3 fois : au début de l’accompagnement puis au début des deux mois suivants.

Tout accompagnement entamé est dû dans sa totalité, sauf accord exceptionnel écrit entre les parties.

Article 8 — Séances supplémentaires et devis complémentaires

À l’issue d’un accompagnement, des séances supplémentaires à l’unité peuvent être proposées à titre exceptionnel, en fonction des besoins identifiés.

Ces séances :

  • ne constituent pas un droit automatique,

  • peuvent faire l’objet d’un ou plusieurs devis complémentaires,

  • sont proposées après discussion et validation de leur pertinence.

Article 9 — Reports et annulations de séances

Toute demande de report ou d’annulation d’une séance individuelle doit être signalée au minimum 24 heures à l’avance.

En cas de non-respect de ce délai, a séance pourra être considérée comme due et non reportable, sauf situation exceptionnelle appréciée avec bienveillance par la praticienne.

Article 10 — Propriété intellectuelle et confidentialité des contenus

L’ensemble des contenus transmis dans le cadre des prestations proposées par Marie-Astrid VERSTAPPEN est strictement réservé à un usage personnel, privé et non commercial.

Cela inclut notamment, sans que cette liste soit limitative :

  • les contenus accessibles dans Le Cercle des Traversées de l’Invisible (replays, audios, vidéos, PDF, rituels, supports écrits ou visuels),

  • les documents, audios, supports de visualisation ou tout autre contenu transmis lors des séances individuelles, qu’elles aient lieu en présentiel ou à distance.

Il est formellement interdit :

  • de télécharger les contenus lorsqu’ils ne sont pas prévus à cet effet,

  • de les transmettre, partager, diffuser ou mettre à disposition de tiers, gratuitement ou contre rémunération,

  • d’en faire un usage commercial, pédagogique, promotionnel ou de revente,

  • d’en exploiter tout ou partie dans un cadre professionnel, public ou collectif,

  • de reproduire, adapter ou transformer les contenus sans autorisation écrite préalable.

Toute utilisation non autorisée des contenus constitue une atteinte aux droits de propriété intellectuelle et pourra donner lieu à des poursuites conformément à la législation en vigueur.

Article 11 — Accès, utilisation du Cercle et règles communautaires

Le Cercle des Traversées de l’Invisible est un espace privé, confidentiel et sécurisé, destiné à offrir un cadre de soutien, de partage et de cheminement intérieur.

1. Accès à la plateforme

L’accès au Cercle est strictement personnel, individuel et non transférable.
Chaque membre s’engage à ne pas partager ses identifiants de connexion, ni à permettre l’accès à un tiers, gratuitement ou contre rémunération.

L’accès est activé après réception du premier paiement effectif.
En cas de défaut de paiement ou d’échec du renouvellement automatique, les accès pourront être temporairement suspendus jusqu’à régularisation.

2. Usage personnel et confidentialité

Les échanges, partages, témoignages, messages et contenus publiés au sein du Cercle relèvent d’un cadre strictement confidentiel.

Chaque membre s’engage à :

  • respecter la confidentialité des paroles, expériences et vécus partagés,

  • ne pas enregistrer, copier, diffuser ou transmettre les échanges ou interventions,

  • faire preuve de respect, de bienveillance et de non-jugement envers les autres membres.

3. Règles de comportement

Le Cercle est un espace de douceur, de sécurité et de respect.

Sont notamment interdits :

  • tout comportement agressif, intrusif, discriminatoire ou irrespectueux,

  • toute forme de pression, d’injonction ou de conseil non sollicité,

  • tout démarchage, prospection, promotion ou vente de services ou produits, y compris par messages privés,

  • l’utilisation du Cercle à des fins professionnelles, commerciales ou de visibilité personnelle.

4. Responsabilité personnelle

La participation au Cercle se fait dans une démarche volontaire et personnelle.
Chaque membre demeure pleinement responsable de son rythme, de ses choix et de son engagement.

Les contenus proposés ne se substituent en aucun cas à un suivi médical, psychologique ou thérapeutique.

5. Modération et suspension

En cas de non-respect des présentes règles, la responsable du Cercle se réserve le droit :

  • de rappeler les règles,

  • de limiter temporairement l’accès,

  • ou de suspendre définitivement l’accès au Cercle, sans remboursement, si le comportement nuit au cadre sécurisant du groupe.

Cette mesure vise exclusivement à préserver l’intégrité, la sécurité et la qualité de l’espace proposé.

Article 12 — Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre des prestations proposées.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant : marie-astrid@vieinspire.fr.

Article 13 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.